安全管理技能：管理层访谈的提问框架

在进行管理层访谈时，每次都要细想我该问什么、怎么问，然后我就琢磨难道没有一个固定的框架能够指导我们简单地组织我们的问题吗？一次偶然的机会看到了人事面试的问题框架，觉得套用在管理层访谈是非常合适的。管理层访谈的主要目的有二：

1. 建立合作、信任关系，为将来的合作搭建基础；

2. 了解管理层在安全领导力方面所处的阶段。

那么，安全领导力访谈时，进行完破冰（ICE BREAKER）之后，我们可以将被访谈的管理层引导到一个情景内，然后逐步展开，这个模式即STAR1：

S代表situation（情景），最担忧的风险场景是什么？

T代表task（任务），作为组织或业务的负责人，为了解决这个问题，你的角色是什么？

A代表action（行动），有没有比较具体的履行责任的行动计划？

R代表result（结果），目前看您的履职对组织的影响有哪些？

STAR2：

S代表situation（情景），您是否担忧目前真个组织团队的HSE能力问题？

T代表task（任务），作为组织或业务的负责人，为了解决这个问题，你的角色是什么？

A代表action（行动），有没有比较具体的履行责任的行动计划？

R代表result（结果），目前看您的履职对组织的影响有哪些？

马上就可以试试。