从个体行为可靠性角度看,个体行为是在整个医疗采购流程中发生的,也就是说流程设计给了腐败的空间。个体做出了腐败行为之后,整个流程中没有足够的指标监控,腐败没有被发现就给了腐败者正面强化:好像我的行为不会被发现。甚至,流程监测指标例如利润增长等起到了负面作用,反而强化了腐败者的自我暗示:我是被迫的。
从组织角度看,流程设计者的能力不足,无法设计出能够最大限度的杜绝腐败的方法。而组织的顶层设计也组织方式、运营模式等等也都给了空间。
不要考验人性,不要考验人性,不要考验人性,重要事情说三遍。
我们都希望杜绝腐败,但不要将之依赖于个体的信仰或者道德或者羞耻心等只有圣人才具备的品德。凡人经不住诱惑!