安全管理,从控制思维到合作思维的转变
导读
不管外部环境如何,这个时候,企业必须要冷静,不要激愤,停止抱怨,仔细考虑究竟该如何做?发生事故的潜在原因在哪里?需要向内找问题,切忌把政府监管转变为企业内部监管这样简单粗暴的“乾坤大挪移”。
山东省又出招了——一律停产停业整顿
近日山东省安委办下发《山东省危险化学品企业特殊作业重大安全风险管控措施》的通知,通知指出:从现在起,对特殊作业环节发生生产安全事故的化工和危险化学品企业,不论规模大小,也不论事故是否由承包商或其他相关方的作业引起,一律责令停产停业整顿。
这是在倒逼企业自己把自己的事情管好。关键是,企业做好准备了吗?
控制思维到合作思维转变
不管外部环境如何,这个时候,企业必须要冷静,不要激愤,停止抱怨,仔细考虑究竟该如何做?发生事故的潜在原因在哪里?需要向内找问题,切忌把政府监管转变为企业内部监管这样简单粗暴的“乾坤大挪移”。
其实,很早以前,数据告诉了我们很多信息。
在所有化工行业事故中,特殊作业的占比一直居高不下,70%左右。
既然特殊作业是最容易出事的环节,当然应该作为管理重点。
在市场竞争的大潮中努力存活下来的企业家们,一定有更加创新的好的方法。我认为这其中一个很重要的变化是“思维”的变化,将以往控制思维转变为合作思维。
管理的目标是不变的:降低严重事故发生。
但以往的控制思维已经表明并不合适,事故率进入平台期后高居不下。控制了行动,但控制不了认知。
采取合作思维,是希望每天与风险打交道的人员能够与管理者一起合作,组织所需要的是大多数的参与。
要创新合作思维,设计合作工具,让中层管理人员具有主动性,一线人员具有主动性。
合作思维的关键词是赋能:数据讲话,各有所得
在控制思维下,企业内除了总经理、安全管理部门,还有谁关注数据呢?
没有!不在乎过程,就不会从内心真正地认同,就不会有可靠性的心智和行为输出。
因此,创新的方向必须要让组织所有人能力足够,并在乎过程。
数据是一个很好的方式。数据给了所有人一个直观的过程效果,通过数据给“所有人的努力”以反馈,强化认同。
这就是:行为可靠性循环。
基于行为可靠性循环的特殊作业解决方案
特殊作业许可是一个工具,全球范围公认目前最好的管理特殊作业的方法。再好的方法,也还是人在应用。流程中自然有数据,让属地管理者关注这些数据,让他们自己解读,让这些数据给予反馈,让他们有参与感和获得感。
当然,前提是给他们赋能,赋能数据监测系统的同时,赋予他们权利,赋予他们能力。没有能力输入,就没有行为输出,没有数据反馈,就没有行为强化。
最后,再大的问题也有解决办法,再苦的日子也总会过去!