安全管理信息化，得想清楚了再说
导读
乔布斯老爷子有句名言：“People don't know what they want until you show it to them”。这是他开发产品三个原则之一SYMPHATHY的延伸。对此，我崇拜地五体投地。
乔布斯老爷子有句名言：“People don't know what they want until you show it to them”。这是他开发产品三个原则之一SYMPHATHY的延伸。对此，我崇拜地五体投地。
在信息化咨询过程中我对这句话的感受又有了新的理解。
企业引入信息化的成本比较高，对于那些本质安全本来就不是很大方的企业来说更是如此。但是也正是这类型的企业对于为什么搞信息化、应该如何落地信息化提升管理却完全走错了方向，从而在将来的某个时候企业家会更加后悔对安全上的投入。
信息化如果只是传统方法的电子化就完全没有必要。不少企业认为信息化就是把原先的纸质版进行电子化，节省了资料整理的时间，那么这样的电子化其实完全没有必要，也不是信息化，更不是数字化。本质上对管理没有任何提升，依然走在老路上。
如果信息化应用的数据无法进行有效分析，完全没有必要。不少企业为员工提供了填报隐患的手机APP，方便了员工随时提交隐患，但是提交的数据只能统计隐患个数等简单的分析结果，其实这在传统方式上的纸质填报都能实现，无非时间花费较多，但对管理提升依然没有本质的改变。换句话说，如果统计结果无法有效支持决策、如果无法有效促进员工参与，信息化完全没有必要。
如果信息化只是为了留痕应付检查，完全没有必要。有的企业人员在对流程梳理中这样提出意见：“领导带队隐患排查的时候，应该设计让领导签字，这样就能留痕，证明了管理层的履职”。这样的设计容易实现，但是这样的设计从流程上就给了一个暗示：“领导带队检查的时候不需要自己填写，只要签字就可以了”。那么这样的履职有必要吗？
如果没有考虑好解决动力和流程的问题，信息化没有必要。传统的方式下没有人愿意参与，难道给个APP就愿意参与了？就算可以通过系统监控，难道不可以造假吗？就算不能造假，难道不可以不用心吗？
如果实施了信息化反而阻碍了安全管理的提升，完全没有必要。西方有本心理学和管理学书叫《The Small Big》，讲的是在策略或文字上一点小小的调整可以收获巨大的成绩。在安全管理信息化落地过程中，如果一点小小的错误将会把安全管理引入歧途，不仅不能提升管理水平，反而让管理走入你不期望看到的方向。例如有的人在设计的时候要统计整改完成率、有的人考虑隐患先由安全专业人员把关、有的人考虑将统计分析作为处罚的依据、有的考虑等等。
信息化的根本目的是控制风险、提升管理，不是节省时间，也不是为了形式上的履职，而是在控制风险的过程中履职。