组织管理内所有业务的核心目标是拿到结果?
导读
组织管理内所有业务的核心目标是拿到结果。那么如何拿才是组织最合适的方式?
组织管理内所有业务的核心目标是拿到结果。那么如何拿才是组织最合适的方式?
是控制,还是合作(激发)?
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就业务的管理方法而言,固然有先进的流程或工具,但是最核心的,永远是谁在用。无法解决人的能力和驱动,再好的工具和方法也发挥不出应有的效果。
个人认为,在中国这片土壤下的安全生产管理,要彻底消除控制思维可能也不太现实,但是在控制思维的框架下,一定可以探寻合作思维的空间。也就是,尽量弱化控制,增加合作,以更好的激发团队。
因此,在设计流程时,要假定所有人都会违反规则,通过流程去控制。而在执行流程过程中,要怀着赋能和正向驱动的信念,激发所有人的善意自觉遵守,这就是合作思维。
Go-RISE的设计也是基于这样一个理念。
自上而下的管理流程例如风险控制策略、能力建设、作业安全等采取控制思维,但是在自下而上的反馈如事故管理和隐患管理上采取合作思维。通过流程来约束行为,通过数据反馈来强化行为,从而实现持续的行为可靠性。