中国企业的安全管理密码:框架思维
导读
理解了框架思维,你就明白了为何你做了那么多努力却收获不了结果。理解了框架思维,你才能在更高维度上有的放矢。
安全管理必须具备框架思维。
理解了框架思维,你就明白了为何你做了那么多努力却收获不了结果。理解了框架思维,你才能在更高维度上有的放矢。
我经常讲安全管理需要顶层设计。顶层设计除了领导力外,还有三个重要内容包括能力、机制和责任,我称之为“安全管理的三驾马车”:这三个问题的不协调导致了下面一个层次的制度、流程不落地。这三驾马车分别是:
做什么和谁来做是客观事实,是任何管理业务的基本面问题(也就是那个WHAT)。
应该做和愿意做是两回事,这是人性,全球全人类都是如此。要找到那个愿意做的突破口。
愿意做与能做也有差别,除了意愿,能力的武装也必不可少。
从我自身的经历来看,
我之前的多家外企雇主都在这三个方面非常明确。我们常说外企的安全文化好,管理好,但是具体好在哪呢?其实就是这三个方面做到了符合客观事实。
我辅导过的多家大型民营上市或集团公司,但凡取得成功的,都是这三个方面齐头并进,虽然没有达到外企的那种高度,但至少在某些业务上实现了责任、意愿和能力的匹配。
我也给不少央企、国企做过一些服务(注意,是服务,而不是咨询),这些服务包括审核、诊断、培训、体系建设等,其实于我本身来讲是非常没有成就感的,因为在我的框架体系内,这些服务都只是三驾马车的下一个层次的内容,于本质上做不到大的改变。实际上,我们这几十年向国外学习体系化管理,一直只得其形而不得其神,有人说是管理者不重视,其实更重要的原因我认为是在体系化运行过程中没有解决好这三驾马车的问题。体系化运行毕竟是靠人来主导的,而能否成功取决于组织能力(三驾马车)。解决不了组织能力,就无法真正发挥体系化管理的价值。
因为疫情最近思考了很多但是都比较凌乱。总结一句话就是:要在更高维度解决问题。
我认为每一个管理者都必须有自己的框架思维,否则每天处理事务性的工作会让自己失去目标、失去本心。