安全管理的底层逻辑—效果思维
导读
安全管理历来被诟病的是没有产出,见不到经济效益,然而它真的没有产出吗?
有没有碰到下面的场景:
发布了一个制度或通知,事情办了,但是如鸡肋般不疼不痒;
引入了一个新工具,培训也做了,通知也下,就是用不起来,还有诸多抱怨;
上级下了个红头文件,不干吧怕挨批,干吧纯粹是应付差事;
等等诸如此类。
想法很美好,预期效果很伟大,但是现实很骨感,bangbang打脸。
如果说沟通的底层逻辑是合作思维,那么安全管理的底层逻辑是效果主义思维。
安全管理历来被诟病的是没有产出,见不到经济效益,然而它真的没有产出吗?
我不认为如此。安全管理的产出就是效果。其终极效果是事故数量的不断下降,或者说良好绩效的维持。而得到终极效果的前提是一个个其他过程效果的产出,包括
人的可靠性,又包括能力和态度,行为习惯。
体系流程的可靠性,包括推广的效果,运行的效果,效果的监测,以及效果提升。这里又包括了各个流程的效果,如风险辨识的效果,作业许可的效果,事故管理的效果,变更管理的效果,应急管理的效果。
设备的可靠性,投入和维保的效果,维修的效果,变更的效果等。
方法的可靠性
以上这些,我称之为效果主义思维。也就是说,不管任何决策、行动、计划、方法、项目,都要做到效果管理,包括两个方面
效果预判:责任流程都清晰p、能力是否满足c、工具方法是否合适t、有机制支撑m。
效果监控:差距分析或复盘。
要获得确定的效果,必须坚持效果至上。
只有确定的结果,才能激发向好的决心。