要打造安全文化,就不要拿文化做要求
导读
文化是创造出来的,不是写出来的。当文化已经创造出来并落地生根,那个时候可以总结提炼,让它变成可持续的营养咨询组织以后的经营。
听过、看过许多讲安全文化的,逻辑都对,操作都错!
个人认为,文化不需要口号,对标行动去做就行!
文化是创造出来的,不是写出来的。当文化已经创造出来并落地生根,那个时候可以总结提炼,让它变成可持续的营养咨询组织以后的经营。
文化,本质上就是让人从内心出发认同并执行,但是安全文化区别于其他文化的地方在于,安全绩效很难给人反馈。这句话怎么理解呢?简单的说,没有通过做到位这个层面而取得实质性效果的话,人心难以拉动。就像画大饼一样,大饼最后没得到,人心就散了!
对许多人来讲,人们已经习惯了“口号式”运动,潜意识里将口号与实际行动区分,默认地把口号当成口号,实际该怎么做还是怎么做!这或许是这么多年许多人已经掌握的一种技能!你不能说它错,但同时也不必认真。在这样的背景下,口号反而起到反作用。口号如果不能做到,危害更大,而且是真正的文化危害⚠️
对于创造安全文化,我的实际操作经验就是反着来。
《道德经》说,反者道之动。把两三件事做到极致(对标),文化自然而然发生了。
反着来的意思就是闷头做就是了,把对标的理念和方法融入到实际做法中,潜移默化地影响。当然,中间一定有对抗,因为毕竟有理念碰撞嘛,没关系,一个一个解决就是了!直到成功了,经验可以总结了。
不必急功近利,有规划,有计划,有跟踪,有反馈,全体行为变得越来越可靠,这不是文化又是什么呢?文化好不好,就是你随便抓一个人聊天,你的直观感受。
几年来我见证了一个又一个文化变化的组织,但最初的时候我从来不提文化,不拿文化做要求!