咨询日记19：管理变革的影响因素——方向和目标

有句话这样说：方向错了，越努力越失败。用在管理变革的实施上恰如其分。

管理变革第一件事：明确变革的目标和方向，即变革的终点在哪里、行进路线是什么。在整个变革过程中，要始终聚焦，把稳“舵”，不断调整避免偏离目标。

如果改革的目标是为了降低事故率，那么始终要以“风险”为核心，变革的业务路线就一定是风险管控，这也就是主要矛盾。过程中一切决策要考虑：

风险管控的标准是否可靠？

风险管控的标准是否最低合理可行？

员工的参与是否围绕风险展开？

发布的政策是否有利于风险的降低？

展现的结果是否能够正确地反映当下的管控水平？

流程的制定是否能够积极地降低风险？

是否主要矛盾被忽视了？

是否被其他无关紧要的内容蒙蔽了？

...

目标和方向，基本决定了变革（或项目）的难易程度。

搞生产标准化的目标是什么？方向在哪里？

搞双机制的目标是什么？方向在哪里？