你所期望的美好结果,大多数是理想状态
导读
在安全咨询的行当中,我经常讲的几个看起来美好的“做法”实际起了反效果:
每一位父母都希望儿女成凤成龙;
每一位老板都希望员工“视公司如家”;
每一位上司都希望下属“尽职尽责”、“兢兢业业”;
每一个政府主管部门都希望辖区内每个企业照章纳税,增加就业;
但事实上,这些“希望”都只是理想状态的结果,不一定真的会发生。事实上,多数希望都会落空。为了达成这些希望,各种激励、绩效考核、惩罚政策应运而生,初衷都是为了获得“所期望的美好结果”。
然而现实中,这些激励或绩效考核政策应用不当,会产生南辕北辙的结果,即越努力越失败。
在安全咨询的行当中,我经常讲的几个看起来美好的“做法”实际起了反效果:
1、设立隐患整改率考核指标:所有管理者都希望100%的解决所发现的隐患,然而当指标设立的那天起,隐患汇报的质量就开始直线下降;
2、事故率:这是个结果指标,当一个企业的管理完善、配套齐全的情况下,可谨慎设立;但是如果事故的发生是因为公司管理问题、设备问题或投入问题,那么事故率的设定就只是领导人掩耳盗铃的借口;
3、事故处罚:一有事故就罚款势必造成管理与员工的对立,特别是不分原因不分主次的情况;即便是由于不安全行为导致事故,在进行处罚决定前还要评估:1)公司有没有制度要求、清晰与否;2)公司管理者是否经常强调这个要求;3)这种违章行为是否在公司内很普遍;
4、设立奖金鼓励违章举报:理想是丰满,现实很骨感;员工不会因为一个违章而得罪同事;
5、培训完后以考试成绩纳入考核:培训或学习效果多数取决于课件或讲师的能力,是一个自然而然的事情;
还有哪些实际效果与期望相反的做法你知道吗?
不要将理想状态当成实际,要永远记得初衷,考虑人性!