2021年年末篇:企业一把手应如何看待安全管理
导读
还有两天就到2022年了,很多大咖都在搞直播,都是希望流量变现,也许真的能帮到观众,我不好说,我更喜欢边写边思考,也是真地在把想法付诸实践,为企业提供价值。
还有两天就到2022年了,很多大咖都在搞直播,都是希望流量变现,也许真的能帮到观众,我不好说,我更喜欢边写边思考,也是真地在把想法付诸实践,为企业提供价值。
安全与生产的关系到底是怎样的?
“安全第一”的口号喊了几十年了,但是安全在企业管理中从来没有被放在第一位,这从企业组织架构中就可以看出来(管安全的排位靠后或根本没有排位)。中国企业还创造性地搞了一个“管安全的副总”的职位,但实际上这个管安全的副总却从来不是专职的,“安全工作”在这位副总的职能里面也基本靠后。
那既然安全不是第一,到底跟生产的关系如何看待呢?
企业在安全管理上投入多大的精力和资源,完全取决于企业所处的发展阶段和社会环境。如下图所示,企业面临生存问题突出时,天平上砝码一定是侧重于经营上,他没有足够的精力关注于安全。当企业度过了生产阶段而进入发展阶段时,企业寻求的是可持续发展,那么安全逐渐变得“重要”,特别是叠加社会(国家和民众)需求的时候。因此,安全与生产是天平的两端,安全是否重要取决于企业的经营所处的阶段。党和中央提出了“安全发展观”,也就代表了目前我们已经到了寻求可持续发展的阶段,过往那种“低效率、资源消耗、人力消耗”的生产方式已经不能符合时代的需要。
安全与生产也不是完全割裂的。管好安全的最佳方式是高效地、科学地组织生产,生产方式决定了风险大小,科技进步能够大大降低风险就是一个最明显的例子。当然,用好了安全管理的理念、方法,也能反向驱动企业的生产效率大大提升,最明显的例子是设备的维护保养做的好了能大大提升生产的稳定性。当然,不发生事故本质上就是企业经营可持续的有力保障。
如何平衡安全与生产?
究竟在天平的这一端放置多少砝码,企业家应该做到心中有数。
安全管理必须要有系统性思维
循环反馈层级图
事故的发生绝不能仅仅解决显性的“直接原因”,而应该从企业深层次的管理找问题,这也完全符合事故致因理论。
同时,作为一把手,不能仅仅在出了事情(反馈1,如上图)后才开始进行“安全决策”,而应该在早期(反馈3/4)的时候就开展决策,从根源上降低事件发生的概率。反馈3和4能否发生,取决于中高层人员的能力。
作为一把手,应该如何打造团队?
谈到“管理”,其实最终还是人的问题。一把手是通过下属来获取安全管理的结果,中层、基层和安全专业人员的能力问题决定了“结果”的成色。那么如何打造团队呢?
一把手要具备“安全领导力”
安全领导力的“知行合一”
SH解决行的问题;IP解决知的问题。
支持:为下属赋能、提供资源、提供指导、具有决断力;
习惯:行为的改变,逐渐变成习惯,以可见的方式施加影响力;
理念:内心真正接受安全管理不仅拯救生命,更能实现降本增效,与企业绩效保持一致;
专业:这里的专业不是说掌握具体标准、条款,更多是指的管理技巧、管理方法,以及本企业重大风险及相应管控标准。
支持和习惯是“行”,基本取决于理念和专业的“知”。知行合一才是最完美的解释。
善用和会用激励机制
要建立符合企业实际的激励机制,让追随领导的人更有激情,让更多人愿意追随领导。惩罚和威胁不是养成习惯的办法,养成习惯的最好的办法是引导和激励。激励机制的制定要遵循以下三个原则:
激励机制要具有社会性(SOCIAL INCENTIVE)
激励机制要强调及时性(IMMEDIATE REWARDS)
激励机制要关注过程(PROGRESS MONITORING)
后果管理
激励机制也是后果管理的一方面内容,强调对后果的期望是引导“下属行为”的最有效途径。这里我想强调的后果管理是“价值观”问题。价值观如果不一样,能力再强都不能留下,否则后患无穷。违背底线、对抗红线的行为从某种意义上讲就是对公司价值观的不认同,要顶格处罚。
以上即是“下属”行为习惯养成的“三板斧”,有了这三板斧,就有了建立一支能打胜仗的队伍的基础,再辅以业务上的技能培训以及先进的科技手段,一把手完全可以通过“高效能下属”获取结果。
系统性思维
未来是未知的,但未来以来,安全管理的重要性已经不容置疑,一把手们不仅要从方法上改变,更要在认知上改变。